基础认证：实名信息+证件上传，解锁充值提币与基础交易额度；进阶认证：补充地址/收入信息，解锁更高额度与部分功能。
绝大多数用户完成基础认证即可覆盖日常使用。
第 1 步：登录后进入「账户 → 身份认证」；第 2 步：填写真实姓名（与证件一致）、出生日期、地区；第 3 步：上传身份证正反面（或护照）清晰照片；第 4 步：人脸核验（按提示完成）；第 5 步：等待审核，一般数分钟内通过，结果站内通知。
认证材料仅用于合规核验，按官方流程提交即可。
照片问题：反光、模糊、四角不全、用截图而非实拍；信息问题：姓名与证件不一致、出生日期错误；证件问题：过期证件、非本人证件。
未通过会提示具体原因，按提示修正后重新提交，不影响账户正常使用。
姓名等信息需要变更时走「重新认证/信息变更」流程，提交新证件后审核；一个身份信息通常对应一个主账户，跨账户变更需联系官方。